Polityka prywatności & cookies

Strona internetowa agaretka.pl, prowadzona przez AGATA SZECHLECKA „AGARETKA” PRACOWNIA TORTÓW z siedzibą w Sosnowcu, znajdujący się pod adresem www.agaretka.pl, (zwany w dalszej części „Agaretka”) szczególną uwagę przywiązuje do poszanowania prywatności wszystkich osób odwiedzających stronę internetową www.agaretka.pl. Niniejsza Polityka Prywatności stanowi dokument, w którym określono zasady przetwarzania zbieranych przez stronę agaretka.pl danych oraz ich gromadzenia, dostępu, a także sposobu przechowywania informacji wykorzystywanych na urządzeniach Zamawiającego, stosowanych również za pomocą plików Cookies, w trakcie realizacji usług świadczonych drogą elektroniczną.

Zasady określone w niniejszym dokumencie pozostają w zgodzie z normami prawnymi obowiązującymi na terenie Polski oraz Unii Europejskiej, ze szczególnym uwzględnieniem ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jednolity: Dz. U. z 2016r., poz. 922 z późn. zm).

I. Postanowienia ogólne

Administratorem danych osobowych jest Agata Szechlecka, „Agaretka” – Pracownia Tortów, z siedzibą w Sosnowcu, przy ul. Karola Miarki 10, właściciel strony inetrnetowej agaretka.pl (zwany dalej „Administratorem”), oferujący za jej pośrednictwem możliwość zamówienia oferowanych wyrobów cukierniczych, bez jednoczesnej obecności Stron przy wykorzystaniu sieci telekomunikacyjnej, zwany dalej „Wykonawcą”.
Zawartość stron serwisu agaretka.pl stanowi własność Administratora danych i jest prawnie chroniona.
Administrator danych nie sprzedaje, nie udostępnia oraz nie przekazuje osobom trzecim danych osobowych Zamawiającego bez jego wyraźnej, pisemnej i dobrowolnie wyrażonej zgody.
Administrator ma prawo to uczynić jedynie na wniosek sądu, prokuratury, policji lub innego organu uprawnionego do złożenia wniosku.
Jedynie za pisemną zgodą Zamawiającego podane przez niego dane mogą zostać wykorzystane do celów marketingowych.
Zamawiający pozostaje anonimowy do momentu dokonania pierwszego zapytania lub złożenia zamówienia poprzez stronę internetową agaretka.pl, za pośrednictwem formularza kontaktowego lub przy użyciu poczty elektronicznej. W tych przypadkach może być wymagane podanie określonych danych teleadresowych, koniecznych do zrealizowania zamówienia lub dokonania odpowiedzi na złożone przez Zamawiającego zapytanie.
Wysłanie przez Zamawiającego zapytania lub zamówienia zakupu w serwisie agaretka.pl są równoznaczne z wyrażeniem zgody na przetwarzanie danych osobowych w rozumieniu ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2016 r., poz. 922 r. z późn. zm.). Informacje te służą do celów realizacji potencjalnego zamówienia, w tym wystawienia dowodu sprzedaży i/lub wygenerowania odpowiedzi w formie oferty na zapytanie złożone przez Zamawiającego.
Do danych osobowych zbieranych przez Zamawiającego mają bezpośredni dostęp jedynie upoważnieni pracownicy lub współpracownicy Zamawiającego.
Zamawiający informuje jednocześnie, iż w stosunku do osób odwiedzających stronę internetową agaretka.pl może być stosowana technika retargetingu za pomocą narzędzi firmy Google.
Zamawiający oświadcza, że przetwarza dane osobowe Zamawiającego zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2016r., poz. 922 z późn. zm.). oraz że stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną, a w szczególności zabezpiecza dane osobowe Zamawiającego przed udostępnieniem ich osobom nieupoważnionym, utratą czy uszkodzeniem. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówienia / zapytania, a w przypadku dobrowolnie, pisemnie wyrażonej zgody mogą być wykorzystane również w celach wykonywania marketingu bezpośredniego własnych produktów oraz usług Administratora danych.

II. Zakres i cel zbieranych danych

W zależności od sposobu kontaktu z Wykonawcą, Zamawiający powinien podać dane określone w kolejnych punktach.

W celu złożenia zamówienia Zamawiający powinien podać dane umożliwiające nawiązanie z nim kontaktu, w tym w szczególności:
1. adres email,
2. imię i nazwisko,
3. adres zamieszkania,
4. numer telefonu komórkowego.
Wszelkie dane podane przez Zamawiającego w zamówieniu lub formularzu internetowym, znajdującym się na stronie agaretka.pl, będą przetwarzane przez Wykonawcę wyłącznie w celu realizacji zamówienia lub odpowiedzi na złożone zapytanie. Przetwarzanie danych osobowych następuje w tym przypadku zgodnie z przepisem art. 23 ust. 1 pkt. 3 ustawy z dnia z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U z 2016 r., poz. 922 z późn. zm.).
Powyższe nie wyłącza możliwości przetwarzania przez Wykonawcę danych osobowych Zamawiającego w celu dochodzenia roszczeń z tytułu prowadzonej działalności gospodarczej.

III. Ochrona, zmiana danych.

Wykonawca informuje, że chroni dane osobowe Zamawiających będących przedsiębiorcami w zakresie, w jakim Centralna Ewidencja i Informacja o Działalności Gospodarczej nie zastrzega jawności, w szczególności w zakresie danych wymienionych w art. 25 ustawy z dnia 2 lipca 2004 r. o swobodzie działalności gospodarczej (tekst jedn. Dz. U. 2013, nr 0 poz. 672).
Dane osobowe podawane podczas dokonywania płatności za pośrednictwem serwisów realizujących transakcje finansowe on-line (np. Przelewy24) są przetwarzane przez te serwisy. Wykonawca nie ma dostępu do tych danych. Niemniej jednak, zalecane jest zapoznanie się regulaminem oraz polityką prywatności serwisu, za pośrednictwem którego realizowane są transakcje finansowe.
Zamawiający może złożyć oświadczenie woli wycofujące zgodę na przetwarzanie jego danych.
Zamawiającemu przysługuje prawo uzupełniania, uaktualniania, sprostowania danych osobowych, czasowego lub stałego wstrzymania ich przetwarzania lub ich usunięcia, jeżeli są one niekompletne, nieaktualne, nieprawdziwe lub zostały zebrane z naruszeniem przepisów prawa albo są już zbędne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.
Zamawiającemu przysługuje prawo wniesienia sprzeciwu w przypadku przetwarzania jego danych osobowych w celach określonych w art. 23 ust. 1 pkt. 5 ustawy o ochronie danych osobowych (Dz. U z 2016 r, poz. 922 ze zm.) lub w przypadku, gdy Wykonawca zamierza je przetwarzać w celach marketingowych lub wobec przekazywania ich innemu administratorowi danych. W takim wypadku Wykonawca może pozostawić w zbiorze danych imię lub imiona i nazwisko osoby lub adres wyłącznie w celu uniknięcia ponownego korzystania osoby w celach objętych sprzeciwem.
Wszelkich zmian w zakresie swoich danych osobowych Zamawiający może dokonać poprzez przesłanie właściwego oświadczenia woli na adres Sprzedającego.
Wykonawca zastrzega sobie prawo do odmowy usunięcia danych Kupującego, jeżeli ich zachowanie jest niezbędne w celu realizacji roszczeń lub jeżeli wymagają tego obowiązujące przepisy prawa.
Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne w celu realizacji zamówienia lub odpowiedzi na otrzymane zapytanie.
Wykonawca zastrzega sobie możliwość gromadzenia adresów IP Kupujących, które mogą być pomocne przy:
1. diagnozowaniu problemów technicznych z serwerem,
2. tworzeniu analiz statystycznych, w szczególności polegających na określeniu, z jakich miejsc notowano najwięcej odwiedzin,
3. administrowaniu zbiorem danych,
4. udoskonalaniu rozwiązań zastosowanych na stronie agaretka.pl.

IV. Rodzaje i cel wykorzystywanych Cookies

Stosowane przez Administratora danych Cookies są bezpieczne dla urządzeń Zamawiającego. W szczególności tą drogą nie jest możliwe przedostanie się do urządzeń Zamawiającego wirusów lub innego niechcianego oprogramowania lub oprogramowania złośliwego. Pliki te pozwalają zidentyfikować oprogramowanie wykorzystywane przez Zamawiającego i dostosować stronę internetową indywidualnie pod potrzeby każdego Zamawiającego. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę domeny z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu oraz przypisaną wartość.
Administrator danych wykorzystuje dwa typy plików cookies:
1. Cookies sesyjne – są przechowywane na urządzeniu Zamawiającego i pozostają tam do momentu zakończenia sesji danej przeglądarki. Zapisane informacje są wówczas trwale usuwane z pamięci urządzenia. Mechanizm cookies sesyjnych nie pozwala na pobieranie jakichkolwiek danych osobowych ani żadnych informacji poufnych z urządzenia Zamawiającego.
2. Cookies trwałe – są przechowywane na urządzeniu Zamawiającego i pozostają tam do momentu ich skasowania. Zakończenie sesji danej przeglądarki lub wyłączenie urządzenia nie powoduje ich usunięcia z urządzenia Zamawiającego. Mechanizm Cookies trwałych nie pozwala na pobieranie jakichkolwiek danych osobowych ani żadnych informacji poufnych z urządzenia Zamawiającego.
Zamawiający ma możliwość ograniczenia lub wyłączenia dostępu plików Cookies do swojego urządzenia. W przypadku skorzystania z tej opcji korzystanie ze strony agaretka.pl będzie możliwe, poza funkcjami, które ze swojej natury wymagają plików Cookies.
Administrator danych wykorzystuje Cookies Własne w następujących celach:
1. konfiguracji serwisu, w tym:
  - dostosowania zawartości stron agaretka.pl do preferencji Zamawiającego oraz optymalizacji korzystania ze strony internetowej,
  - rozpoznania urządzenia Zamawiającego wraz z jego lokalizacją i odpowiedniego wyświetlenia strony internetowej, dostosowanej do jego indywidualnych potrzeb.
2. uwierzytelniania Zamawiającego w serwisie i zapewnienia:
  - utrzymania sesji internetowej Zamawiającego,
  - poprawnej konfiguracji wybranych funkcji strony internetowej, umożliwiając w szczególności weryfikację autentyczności sesji przeglądarki,
  - optymalizacji i zwiększenia wydajności usług świadczonych przez Administratora danych.
3. realizacji procesów niezbędnych dla pełnej funkcjonalności strony internetowej, w tym:
  - dostosowania zawartości stron internetowych Serwisu do preferencji Zamawiającego oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych Serwisu. W szczególności pliki te pozwalają rozpoznać podstawowe parametry urządzenia Zamawiającego i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb,
4. analiz i badań oraz audytu oglądalności, w tym tworzenia anonimowych statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych Serwisu, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości.
5. zapewnienia bezpieczeństwa i niezawodności serwisu.
Administrator danych usługi wykorzystuje Cookies Zewnętrzne w następujących celach:
1. prezentowania treści multimedialnych na stronach internetowych Serwisu, które mogą być pobierane z zewnętrznego serwisu internetowego, np. YouTube,
2. zbierania ogólnych i anonimowych danych statycznych za pośrednictwem narzędzi analitycznych, np. Google Analytics,
3. ewentualnego prezentowania reklam dostosowanych do preferencji Zamawiającego z wykorzystaniem narzędzia internetowej reklamy, np. Google AdSense,
4. zalogowania do serwisu za pomocą serwisu społecznościowego, np. Facebook.com,
5. wykorzystania funkcji interaktywnych w celu popularyzacji Serwisu za pomocą serwisów społecznościowych, m.in. takich jak Facebook.com, Instagram.com

V. Warunki przechowywania i uzyskiwania dostępu przez Cookies

Zamawiający może samodzielnie i w każdym czasie zmienić ustawienia dotyczące plików Cookies, określając warunki ich przechowywania i uzyskiwania dostępu przez pliki Cookies do urządzenia Zamawiającego. Zmiany ustawień, o których mowa w zdaniu poprzednim, Zamawiający może dokonać za pomocą ustawień przeglądarki internetowej. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików Cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu Cookies na urządzeniu Zamawiającego. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików Cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).
Zamawiający może w każdej chwili usunąć pliki Cookies korzystając z dostępnych funkcji w przeglądarce internetowej, której używa.
Ograniczenie stosowania plików Cookies, może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie internetowej agaretka.pl.
Zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (Dz. U. z 2014r., poz. 243) użytkownik ma prawo zadecydowania w zakresie dostępu plików cookies do swojego komputera poprzez ich uprzedni wybór w oknie swojej przeglądarki.

VI. Postanowienia końcowe

Wykonawca nie odpowiada za działania lub zaniechania Zamawiającego, skutkiem których Wykonawca przetwarza podane przez niego dane osobowe w sposób określony w niniejszej Polityce Prywatności.
Wykonawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian, wycofania lub modyfikacji funkcji lub właściwości strony agaretka.pl, a także zaprzestania działalności, przeniesienia praw do strony oraz dokonania wszelkich czynności prawnych dozwolonych przez obowiązujące przepisy prawa. Wszelkie czynności dokonywane przez Wykonawcę nie mogą naruszać praw Zamawiającego.
Kontakt z agaretka.pl oraz wszelkie dodatkowe pytania związane z Polityką Prywatności prosimy kierować na adres mailowy Wykonawcy.
Wykonawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności.